半包指的是裝修公司提供輔材跟人工,主材由業主負責采購,裝修公司可全程協助
全包裝修指的是房子從設計到施工材料采購,全部由裝修公司提供,業主只需
參與設計方案與預算的審核、確定及最后的工程驗收即可。
造價預算無標準,裝修材料價格、人工費用、后期服務費用無概念
材料配送服務不統一,費用項目繁多、分散,難以控制整體裝修費用。
采購地點分散、成本高漲;材料的損耗及實際用量無法精準把握,浪費量大
設計師提前規劃,直接降低裝修成本
實測裝修面積,預算實際用料、杜絕浪費
裝修項目和材料品牌、規格型號檔次透明、靈活選擇,業主也可自行購買材料
分開列明裝修施工項目;分間分項詳細預算
材料人工透明報價;每個施工項目列明數量、材料單價費、人工單價費和項目總價
裝修所有材料全部與客戶一起選購;將材料品牌、規格登記、單價列明標示清晰,杜絕以次充好、假冒偽劣
工地不轉包、杜絕轉包后偷工減料、徹底終結隱性消費
自行監督施工,裝修主材,輔材分別自行選購,花費大量的時間和精力,施工先后對裝修流程無協調保護
根據客戶需求進行設計,實現個性化裝修
自有裝修施工部門,不轉包
自有獨立施工監理部門、平行作業、相互監督
微信群實時向業主播報裝修進度,業主可全程關注
驗收細節和具體指標數據詳細羅列在分項的驗收報告中,并列舉檢驗方法,業主也能把握工程質量細節,實現雙向監督
產品售后服務及協調、保養、維護、保修等需要分別與各材料廠商聯系。售后問題常常得不到解決,相互推諉,投訴無門
建立客戶服務檔案,全程跟蹤服務客戶裝修進度和售后服務
對每個工程的飾前、飾中、飾后進行全程跟蹤回訪。售后專員不定期電話回訪,24小時
內現場維修勘察,杜絕推諉扯皮拖延,售后綠色通道,優先解決投訴